Heathrow chiuso per un incendio: come funzionano i rimborsi aerei

In caso di ritardi, accesso negato o cancellazione voli, la normativa di riferimento e' il Regolamento europeo (CE) n. 261/2004. Le tutele si applicano a tutti i voli in partenza dall'Ue. Se il volo parte da uno scalo non comunitario, ma e' diretto in Ue, le tutele valgono per compagnie aeree comunitarie se non sono gia' stati erogati benefici previsti dalla normativa locale.